Löschhinweis

So löschst du dein Konto dauerhaft

Diese Seite ist die öffentliche Lösch-URL für Google Play Store und Apple App Store. Du kannst dein Konto und zugehörige Daten direkt in der App löschen lassen oder deinen Löschwunsch außerhalb der App per E-Mail senden. In der App findest du die Infos im Bereich „Mehr“.

Wo du das in der App findest

Mehr → Rechtliches

Dort findest du App-Support und „Konto löschen (Infos)“, also genau diesen Löschhinweis.

Mehr → ganz unten

Für die tatsächliche Kontolöschung scrolle im Mehr-Bereich bis zu „Konto endgültig löschen“.

Direkt in der App löschen

1. Einloggen

Melde dich mit deinem bestehenden Konto in Koch was draus an.

2. Bereich „Mehr“ öffnen

Unter „Mehr“ findest du im Abschnitt „Rechtliches“ zuerst den Löschhinweis. Für die Kontolöschung selbst scrolle ganz nach unten zu „Konto endgültig löschen“.

3. Löschung bestätigen

Bestätige den Hinweis und gib zur Sicherheit das Wort „LÖSCHEN“ ein.

Was gelöscht wird

Persönliche Kontodaten

Dein Nutzerkonto, deine Vorlieben, Favoriten, Wochenpläne und Token für Passwort-Reset bzw. E-Mail-Bestätigung werden entfernt.

Premium-Abo

Ein aktives Web-Abo über Stripe wird vor der Kontolöschung beendet. Ein über Google Play abgeschlossenes Abo verwaltest und kündigst du zusätzlich im Google Play Store.

Gemeinsamer Haushalt

Wenn du allein im Haushalt bist, werden auch Vorrat und Einkaufsliste gelöscht. Wenn noch andere Mitglieder im Haushalt sind, bleiben gemeinsame Haushaltsdaten für diese Personen bestehen.

Löschanfrage außerhalb der App

Wenn du die App nicht nutzen kannst, sende deinen Löschwunsch an hallo@kochwasdraus.de. Wenn möglich, nutze dafür die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.